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自新冠肺炎疫情发生以来，按照西瑞集团疫情防控的统一安排，客户部成立临时疫情防控和应急保供稳价工作小组，统一组织协调开票、物流配送、商超补给和大客户供应，保障成品粮油加工销售配送“一条龙”有序衔接，为集团推进防疫保供工作落实提供有力支持。
开票发货，我在岗。1月27日（大年初三），客户部开票员王蕊、陈卫娜及驾驶员李勇三名同志积极响应集团党委号召，克服困难第一时间主动申请投入工作一线，有力保障集团应急供给信息流畅。
商超补货，我顶上。紧急关头，客户部商超组全体员工放弃春节团圆的假期，主动与市区各大商超联系，查询门店库存和销售定价执行情况，及时沟通配送信息，确保商超供给不断档，商户供应不涨价。展示了国企风采，赢得了客户口碑。
物流配送，我先行。在车辆不足、人员不足、任务繁重、点多面广的情况下，客户部配送组实行提前预约配送报备，合理规划配送路线，全力保障成品粮油配送及时、安全到位。
支援生产，我到位。得知集团面粉公司面临生产一线人员短缺的情况，客户部副经理王锋带领杨力、贾淼、苏旭瑞等人主动加入面粉生产突击分队，协助生产打包。他们身上，满满的是西瑞人团结奋战、通力协作的正能量。
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